马文斐(Steven Murphy)担任拍卖行佳士得(Christie’s)首席执行长的时间不长，但在此期间佳士得实现了创纪录的销售额，并一直领先于主要竞争对手苏富比(Sotheby’s)。
但现年60岁的马文斐觉得，作为全球最大艺术品拍卖行的佳士得在现代科技方面落后于人。
曾任媒体行业高管的马文斐说，他觉得拍卖行这个行业没有经历音乐、视频和图书在网络时代来临时所经历过的那种浪潮。马文斐的履历包括曾任职于健康类出版商Rodale以及华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)。
佳士得2013年销售额飙升至71.3亿美元，全年增长了14%，较2010年增长了36%，此时马文斐将公司的网络策略作为关注重点。
马文斐正是在2013年加入总部位于伦敦的佳士得。该公司同时还在新兴市场迅速发展：2013年香港销售额增长30%，该公司去年还在上海和孟买开设了新拍卖行。
佳士得去年售出价值逾20亿美元的战后及当代艺术品，这是推动销售额增长的最大类别。
去年，该公司拍出弗朗西斯·培根(Francis Bacon)的《弗洛伊德肖像三习作》(Three Studies of Lucian Freud)，创下1.424亿美元的艺术品拍卖价格纪录。
马文斐在香港接受记者Jason Chow和顾蔚采访，讨论他为何认为艺术品行业最大的机会在于互联网和亚洲新兴市场，以及他为何不认为当代艺术品存在泡沫。
以下为经过编辑的访谈内容：
问：佳士得现在的典型客户是什么样的？
马文斐：有三种类型。一种是真正抱有狂热爱好的资深艺术收藏人士，他们在自己的藏品上花费不菲。与人们通常认为的相反，我们最大的客户购买的对象涉及七大艺术类别。我们的第二大客户群是一个新兴的群体，他们十分积极地追求艺术和目标，将其作为一种体验。这个群体在世界各地都以极快的速度增加。
第三大类是艺术爱好者。拍卖行业只吸引了一部分已经有兴趣的客户。我们在中国和亚洲发现了一个全新的群体。
问：佳士得宣布去年30%的买家都是新客户。这些客户是什么人？
马文斐：这些新客户来自第二个类别。无需向这个群体介绍购买艺术品的乐趣。只是对于佳士得来说，他们是新客户。
问：你们在印度和中国都开设了拍卖行。如今艺术世界的全球化程度已经很深，藏家们在网上或在纽约、伦敦等地购买艺术品，为何在这个时候选择扩张？
马文斐：实时的现场拍卖和展览发展速度与在网上一样快。
实质上，这些实体场所其实是为了创建佳士得这个国际机构的代表处。在上海，只要有人跨进佳士得的大门，他们就置身于佳士得的世界，最终会成为我们在伦敦和巴黎的拍卖会的买家。
问：你们的大部份业务仍为现场拍卖，你认为网络拍卖的机遇在何处？
马文斐：活跃群体的数量远大于我们的现有客户。这类群体参加艺术展会并与艺术商进行接触，如今我们终于有机会接触到他们。
数量庞大的活跃买家和意向买家，使佳士得暗含巨大的增长潜力。而网络向我们提供了与这些客户建立关系的渠道，它远比实体形式要便捷得多。
去年是检验理念的一年，我们举行了60场仅限线上的、涉及多种类别拍品的网络拍卖会。这一年里我们没有给团队设定宏大的业绩目标。而今年将开始真正意义上的大幅增长。
问：哪些物品在网上拍得最好？
马文斐：现在作判断为时尚早。目前为止对仅限线上的网络拍卖而言，最佳的价格区间是五千英镑到一百万英镑（约合8,414美元至170万美元）。这是一个很宽的区间，但也仅限于此不再扩大。另外许多类别的销售都非常好，不光手表和红酒，而是所有的艺术品。
安迪沃霍尔基金会(Andy Warhol Foundation)与我们接洽，想要对全部类别的藏品进行拍卖，包括严肃画作、纸上作品、照片以及宝丽来作品。佳士得可在晚间拍卖会的现场拍卖环节对主要画作进行拍卖，在白天现场拍卖会拍卖其他作品，然后在网上对其它价格较低的大量藏品进行拍卖。
问：战后及当代艺术品已成为你们销售的一大块。这块市场是否出现泡沫？你是否会担心佳士得过度依靠单一类别？
马文斐：战后及当代艺术市场的成功激励着收藏者将手中藏品拿来拍卖。
进入市场的佳作数量超乎寻常。我们拍出的《弗洛伊德肖像画习作》(Three Studies of Lucian Freud)是一件毋庸置疑的杰作。一批佳作吸引来又一批佳作，从而推动着市场走向繁荣。
这并不是一个泡沫，需求因买家数量的增多而增多。进入市场的作品的艺术质量也在上升，配得上如此强劲的需求。
问：私下洽购是一块增长中的业务，该业务去年销售达12亿美元，自2011年累计增长近50%。这一销售渠道为何如此受欢迎？
马文斐：我们在2010年时了解到，我们的顶级客户的艺术品消费有一半是在拍卖活动以外进行的。当时他们已开展私下洽购并要求我们提供这一服务。因此我们增设了这方面团队，而现在我们的客户既通过拍卖，也通过私下洽购从我们手中购买艺术品。
问: 你认为如今为什么如此流行购买艺术品？
马文斐：我们正在经历一场全球文化的转变，人们对艺术、博物馆以及欣赏画作的兴趣正变得越来越浓厚。
纽约大都会艺术博物馆(Metropolitan Museum of Art)、北京国家博物馆(National Museum)、洛杉矶县立艺术博物馆(Los Angeles County Museum of Art)的参观者人数纷纷刷新纪录。这与来佳士得的人并非毫无关联。
可呈现高清画质图像的设备也对这场文化大潮带来助推，比如手机、笔记本电脑等等。
这就相当于上世纪六、七十年代的全球音乐大爆炸。上世纪六十年代，在收音机的帮助下，突然之间人们可以在世界的任何角落听到同一首歌。
今天，全世界都知道培根(Frances Bacon)和沃霍尔(Andy Warhol)。全世界都可以看到拉斐尔(Rafael)的画作，在报纸上、网站上，以及在你的手机上。
