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葛千涛:关于上海春季艺术沙龙

来源:99艺术网专稿 2007-09-11

3.关于上海春季艺术沙龙

99艺术网:会不会给你们春季沙龙这种展览形成一种竞争的模式?

葛千涛:我觉得和消费习惯有关,我相信网上的展览我觉得任何一个行业都..只是说服务很重要,比如说我们画廊也会在网上做销售,就这个人很重要,我说的这个marketing很重要的。可能A可以,B就不行。比如说我这个公司叫王燕,他的英语非常好,他在英国做培训,到画廊也去做过培训,他很知道老外的那种交流的方式。还有就是老外非常接受那种服务意识。就是说给他看价格,然后告诉他这个艺术家,就你要非常快的速度告诉他,他要的东西,尤其是他你感觉看到什么东西,就他可能不一定是说出来,就像我比如说我跟杨总聊天,我感觉他可能是想得到一种什么信息,这并不是说他说出来我再告诉他。那就没意思了,就我这个人,我觉得有意思的就是说你要去感受,你要全方位的感受对方他需要什么。所以我觉得觉得对是很重要的。第一,我觉得是渠道第二就是服务。渠道肯定是我,接下来就是服务,我觉得有通感的人,他服务肯定会做得非常好,就我觉得关键是我觉得一个人的,还有一个人的服务意识。我觉得上海很有竞争力。上海人这种服务意识非常强。我不太喜欢北京,我觉得北京他这种服务意识太差了。我到798没人理我呀,他们画廊都是很牛的,实际上我到画廊是有买画习惯的,他们人坐在那里踩都不踩你,没人理你的。我觉得服务意识很重要的,你可以不理我,所以我觉得诚信服务非常重要,假如你有,比如说有一笔、二笔成功以后,那你就要去总结,他为什么能够做成功,那这买家为什么会在上面买,我们是在网上做销售的,但是我们做的一般是最早的是国外的。但是这个买家他还是来了,是河南人。一幅画大概卖了16万,他还是来了,就聊聊聊,聊到到后来他来了以后,还是会要求看原画,因为,你们做网上的展览,你们有自已的画廊嘛,必须要有画廊,没有画廊我觉得不可能。

99艺术网:结合的东西?

葛千涛:是,尤其是艺术品,因为艺术品你这个图像和作品相去甚远。完全就是两码事。

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