在中宣部、国家文物局等部门联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》后，全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地将全部实行免费开放。湖北省博物馆已于2007年11月6日率先在全国试点实施了免票的举措。而备受上海市民关注的上海博物馆免费措施也将于近期出台，最晚将不迟于3月。
免费后，人流如潮“曲高和寡”
浙江省博物馆馆长陈浩曾说，他曾多次看到父母带着孩子在博物馆外徘徊，但最终因门票价格望而却步。经济发达的浙江尚且如是，其他地方更可想见。“免费”———商品社会中最甜蜜的字眼，对于这突如其来的喜讯，湖北武汉的市民们去年11月6日似乎不敢相信，在这一天，博物馆门前排起了长龙。当天该馆参观人数达11800人，大大超过博物馆设计的承载量。
湖北省博物馆馆长王卫星介绍说，实施免费后发现存在的问题主要有两点：一是部分文化层次较高因不愿排队或展厅人太多，不愿走进博物馆了，即便来了也因人太多而深感遗憾，不少观众呼吁恢复门票制以确保参观质量；二是由于低收入者或看热闹的观众比例明显增加，博物馆收费的特殊服务项目享用者明显减少，“曲高和寡”，来博物馆的人群中，有相当一部分还属于初级新手，还未形成较高段位的博物馆欣赏习惯。
让“看热闹的”变成“品文化的”
据湖北省博物馆工作人员介绍，因已度过最初的参观高峰，目前的观众结构也有明显改善，青少年和国内外游客的比例有所回升。最近几天由于天气寒冷，加之新鲜感过去了，参观人数逐渐恢复到了每天1000人左右，而此时，对文化要求较高的观众还是有机会细细品鉴文物的。
这则消息对于尚未实施免费举措的博物馆来说犹如一剂“镇定剂”。事实上，国家此次作出对博物馆免费的决定，在博物馆业内已经掀起波澜。国博、首博、上博等一些受欢迎程度较高的博物馆不禁在为自家博物馆门口是否会遭遇汹涌的人潮而捏一把汗。国博曾经对单独的展馆实行“免费不免票（免费索票，凭票入场）”的尝试，但效果并不理想，既影响参观秩序又增加运营成本。近年来国际大展不断的上海博物馆，因为在特展举行之时也维持常设展的20元门票，所以不等免费举措实施就已经常出现排队爆棚的场面。未来，面对为精彩特展专程前来的观众，与普通免收门票的观众究竟该先满足哪一部分人入馆参观的需要呢？对于上海博物馆而言，恐怕没有太多的先例和经验可以拿来参考。
作为将于大年初二对外免费开放的南京博物院的院长，龚良对早报记者说，免费以后，要让前来“看热闹”的观众转变成“品文化”的观众，这样才真正起到博物馆的作用，“免费开放必然会带来影响参观质量和文物保护等问题，希望大家可以选择恰当的时间前来参观。”
观点
去博物馆是一种市民生活方式
钱定平（作家）
博物馆展示的是一个民族国家历史的由来，文化的兴衰发展。提高博物馆在市民文化生活中的比重，是国家、城市发展的大势所趋。
就像国际博协所定义的，实施免费是根本原则问题，而如何面对人潮，制定怎样的应急预案都是通过管理手段可以解决的问题。
不能因为可能出现问题而不去做
陈丹青（艺术家） 去博物馆应该成为文化生活中的重要内容，但显然这样的生活方式在我国国民中还未成型，有了这样的措施来号召更多人走进博物馆，不论走进来的人是真心想接受历史文化的教育还是为了上一次免费洗手间，看点藏品，听点解说，潜移默化间，就能获取知识。免费以后，当然也会出现去上博锻炼身体的人，但这种情况在任何地方都会发生，在美国有相当一部分人进博物馆也是怀着一种附庸风雅的心理。
博物馆免费也是国际上谈论较多的话题，不能因为可能出现的问题而不去做，做总比不做要好。
长远看，免费有利无弊
龚良(南京博物院院长)
作为我国最早创建的博物馆之一，南京博物院将于2月8日（年初二）起永久免费。
“从长远来看，免费开放公共文化场所只有利没有弊。”南京博物院院长龚良表示，目前南京博物院已经做好了永久性免费开放的准备，经过两三个月试运行免费开放以来，馆内决定在春节期间加大所有工作人员的工作量。
龚良表示，免费开放后，博物馆应该增加更多更好的文化产品，且要有主题，增加知识性和增多展览的美观形式。目前国家对公益性场所的财政力度增量，而博物院要做的就是提升服务水品。
记者手记
做一个懂得上博物馆的观众
公益性文化机构在上一世纪还类似国家机关，但就从今天起，普通民众通过免费政策感受到了自己是博物馆的主人，懂得如何去利用博物馆，方能体验到馆藏文物为己服务的愉悦。
参观博物馆不是逛庙会，怀着“轧闹猛”的娱乐心态必不适宜接近“无声息”的远古文明载体，懂得如何上博物馆与懂得听交响乐迟到需幕间入场一样是文化素养的表现。博物馆、美术馆的铁杆参观者不但对于展品，而且对于展品空间也有要求。疏朗的空间是参观体验获取知识过程的保证。
如果部分观众是为了顺路找个歇脚地而步入博物馆，也希望能有兴致作一次粗浅的参观。能亲近博物馆，总比整日出入茶肆酒楼来得好。
相比之下，在上海的一些涉外学校对上海博物馆的利用就很是在行。他们的做法值得学校等团体观众参考。首先相关任课老师会在参观前设定一些题目，比如为何东方绘画多用线条表现，而西方绘画却多用块面。带着问题参观，每次不求看过全部展品，只求能引发学生思考。“少食多餐”，才能将文化大餐全面吸收。
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英国为免费起争执 法国为免费而犹豫
海外博物馆能在免门票的同时保持相当的服务水准，借助的不全是由大财团建立的艺术基金会的资金实力。1997年，英国布莱尔领导的新工党进驻唐宁街后，决定对国有博物馆实行逐步免费向公众开放。
但就在全面实施免费举措六年后，英国的博物馆和画廊在去年经历了一场恢复博物馆收费的风波。保守党议员提议恢复收取门票，孰料换来嘘声一片，政治、教育、艺术各界资深人物坚决捍卫博物馆免费政策，共有30万民众投入了这场呼吁中。
目前，正在大英博物馆内举行的中国秦始皇兵马俑特展，成人票为12英镑，艺术基金会成员6英镑，只有“博物馆之友”免费。英国专家认为，最适合免费开放的是国家级的大博物馆，它们不但有政府财政拨款，享有免税优惠，更与许多社会机构建有伙伴关系获得各类捐助。
法国萨科齐政府正考虑是否对主要的国家博物馆实行免费开放，这就意味着政府每年的博物馆财政支出将增加亿多美元。2001年，巴黎选择了14个博物馆免费开放。每月的第一个周日，卢浮宫内都会因为免费而突破5万人次。法国博物馆专家也纷纷质疑免费措施，反对者认为，免费入馆的真正受益者最终将是国外游客。美国大都会博物馆则是以慈善机构性质作登记的，而门票收取，也采用观众自行往设在门口的捐款箱内投钱的方式。
【编辑:叶晓燕】
