门槛很精的生意人每天都在琢磨,怎样让已经被网络购物宠得不想花钱的顾客多掏一个子儿,并且让他们自己可以省下精力去数钱,而不是把时间用在整天和顾客纠缠上。所以他们推出了co-design(同设计)这个新鲜概念。平常的顾客于是身份突变,马上变成co-designer(同设计师)。对于顾客而言,不单是“同设计师”这个头衔十分受用,更加关键的是,他们也在每天琢磨,潮到哪里才算最潮?
买路易威登潮不潮?路易威登的创意总监MarcJacobs算是个顶尖潮人吧?当大多数男人还那么老土地穿着裤子系着皮带的时候,他已经先知先觉地穿上了裙子。男人似乎没有道理不穿裙子。裙子宽松,通风,又舒服。也许在MarcJacobs这样的时尚先知的带领下,男人穿裙子只是个时间问题。
但是MarcJacobs潮并不代表所有穿路易威登的人都潮。随便去哪个有钱人的聚会,或者有钱人聚居的街头,都能看到路易威登。路易威登的标记显眼,最近的涂鸦系列颜色也异常鲜艳。但是当某样东西有钱人人人都拥有的时候,它还潮不潮?其实我想问的是:“钱”与“潮”之间,能不能划个等号?
这不是一个很简单的算术题,但确是一个很简单的逻辑题。当《时尚芭莎》的主编苏芒在《时尚芭莎》明星慈善夜拎着路易威登的手提包穿梭在群星之间,我看到的不是潮,而是地位——是象征“潮”的时尚地位。当赵本山脚蹬路易威登从一个片场奔波到另一个片场,我看到的也不是潮,而是他的成功——包括艺术与商业的双份的成功。
想着这个恼人的问题的时候,我正在芬兰的赫尔辛基参加一个MassCustomization(大众定制)的世界会议。有意思的是,我正好与路易威登的代表在一个讨论小组。大众定制的中心思想正是“同设计”,也就是让顾客自己来参与设计。
当个人的价值,个人的创造力越来越成为时尚焦点的时候,那些高高在上,由高级女装设计师独裁的,并且只肯与有钱人为伍的奢侈品牌该何去何从?如果路易威登哪天敞开大门,让平常的顾客参与他的箱包设计,并把LV的纹样换成ZhangSan或者LiSi,那么路易威登是否还能拥有让人一掷千金的那份尊贵?路易威登的代表对这个问题也无法回答。但是毋庸置疑的是,对消费潮流份外敏感的奢侈品牌决不会忽视他们顾客的心理转变。路易威登派代表来参加这个会议就足以说明问题。
或许,“奢侈”的含义也在变,变得越来越有点潮。“奢侈”曾经就是“有钱”的委婉说法。但是参加我们小组讨论的一些欧洲的大众定制品牌的所有者认为,在不远的将来,奢侈的意思会是把顾客作为有创造力的个体看待,并给他们个体化、独一无二的、同设计的产品与服务。而这种个体化的产品与服务并不会像高级女装定制那样贵得离谱。它将会是大众消费得起的那么一种东西。
其实这样的大众定制的同设计品牌在欧洲与美国都慢慢在成长,有的在店铺中,有的在网上。有些稍贵,比如一双在店铺里大众定制的同设计皮鞋大概在400欧元左右,而网上同设计的T恤衫18美金就能送到家门口。
【编辑:张瑜】