9/11纪念博物馆的进程一直由上百名官员一同监督，数千罹难者的家庭以及数百万的纽约客还有见证了这一事件的人们，都盼望看到9/11纪念馆的各项进展。但是对国家9/11纪念博物馆的调查研究显示，其情形尚不明晰，范围和其敏感性都尚待进一步了解。