草间弥生 衍生品 《文镇》 11.5×6.5cm
线上线下结合 打造特殊网络义拍
记者：第一场和第二场的拍品，征集的渠道是一样的吗？
胡湖：第一场和第二场的渠道，参与的客户很不一样，我们要把它分成两场也是因为这两者一场是收藏品，一场是艺术品，艺术品的客户群体不一样，我们尝试在第一场里面加入少量的艺术品，比如一些书画作品，从结果看，书画的客户群体和收藏品的客户群体总数还可以，那么它的价格也拍到了一个适当的价格，但是一些版画或者相对当代的作品，参与的买家是比较少。所以这是我们把它分成两场义拍的原因。
胡湖：第二场在征集方面跟第一场也完全不一样，第一场是非常规模化的一种，真正的所谓的在线义拍，它只要需要在网络上出一个公告，就等着很多人自动去送拍品，通过网络去完全一个委托这样的行为，是完全互联网化的。而在艺术品第二场这上面，我们动用很多线下拍卖行的一个模式，人工征集，取回作品，而不是作品保留在委托方那里等等，其实这中间的很多流程，跟传统拍卖相比是比较类似，但最终它的交易是在网络上完成。这么做的原因也是因为我们要确保第二场拍卖，能够拍出一个还合理的价格，但而这样目前这个平台上，其实没有那么多艺术的买家和关注的情况下，我们只有通过这种方式去把这些买家、观众都吸引到网络上来。
胡湖：如果有兴趣可以去比较最近半个月网络上的义拍，都有一个特点，拍品好其实不是主要因素，更重要因素是愿意买这件作品的人，有没有被吸引到这个平台上面来。如果人气都没有到，他的作品再好，还是卖不出应得的价格。所以我们希望通过这一场线上线下结合的方式，能够在最短的时间内，去弥补这中间存在的还没有去填补的鸿沟，怎么去把艺术类的买家吸引到线上去？而未来我们公司继续要尝试电子商务化，也会在这个方向上去做更多尝试，但前提首先是要有一个这样的群体，然后我们才可以交易。如果仅仅是一个作品，它不可能形成一个很完善的交易。
记者：第二场对比第一场，整个拍卖流程上的设计上有所不同？
胡湖：拍卖流程完全按照赵涌在线的模式，竞价规则、预展方式等等，没有去做特别的更改，唯一更改的是在网站里做了更多的新手注册的引导提示。因为艺术品的电子商务网站，它不是简单的像一个社交产品或者一个工具，注册以后就可以很方便使用，艺术品电子商务网站，涉及到信息的认证、信用额度的获取，这些中间环节，对于一个从来没有接触过艺术品电子商务或者是相对专业化的电子商务网站的用户，其实比较复杂的。要在短时间去理解它的话，的确有难度。我们尽量通过一些提示，或者客服的服务工作去完善它。
